Συχνές ερωτήσεις
παρακάτω μπορείτε να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις παραγγελίες σας
Προϊόντα
Καταχωρείς την παραγγελία σου στο www.cozyhome.com.gr, ανοίγοντας τη σελίδα του προϊόντος που σε ενδιαφέρει και πατώντας το κουμπί «στο καλάθι». Ακολουθώντας στη συνέχεια τις οδηγίες που θα εμφανίζονται ανά βήμα, θα ολοκληρώσεις πανεύκολα την παραγγελία σου, η οποία θα σταλεί στη διεύθυνση επιλογής σου.
Ζητάμε συγνώμη για την ταλαιπωρία. Δες όλες τις λεπτομέρειες για τη διαδικασία επιστροφής εδώ
Έχεις δικαίωμα να επιστρέψεις την παραγγελία σου ή να ασκήσεις το δικαίωμα υπαναχώρησης. Θα βρεις όλες τις απαραίτητες πληροφορίες εδώ
Αν αλλάξεις γνώμη και θελήσεις να ακυρώσεις την παραγγελία σου, θα μας διευκόλυνε πολύ να μας ενημερώσεις το συντομότερο δυνατόν με έναν από τους τρόπους που μπορείς να βρεις στη σελίδα επικοινωνίας.
To CozyHome αναλαμβάνει αποστολές στην Κύπρο με εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης 7-11 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας. Πρόσθεσε τα προϊόντα που θέλεις στο καλάθι σου και στη συνέχεια το site θα σου υπολογίσει αυτόματα το κόστος παραγγελίας και μεταφορικών, το οποίο θα πρέπει να εξοφληθεί πριν την αποστολή, με πληρωμή μέσω κάρτας ή τραπεζικού εμβάσματός.
Παραγγελίες / Υπηρεσίες
Η παραλαβή της παραγγελίας σου γίνεται απο 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες.Σε καθε περίπτωση, θα ενημερωθείς με μήνυμα στο email σου μόλις η παραγγελία σου παραδοθεί στην εταιρεία courier.
Όλες οι παραγγελίες μέχρι ένα συγκεκριμένο βάρος, αποστέλλονται με εταιρία ταχυμεταφορών και οι υπόλοιπες με μεταφορική εταιρεία που συνεργαζόμαστε.
Προκειμένου να ολοκληρώσεις την αγορά σου πληρώνοντας μέσω πιστωτικής κάρτας, οδηγείσαι στον ασφαλή ιστοχώρο του winbank PayCenter της τράπεζας Πειραιώς , όπου και πληκτρολογείς τα στοιχεία της πιστωτικής σου κάρτας. Τα στοιχεία αυτά δεν αποστέλλονται πίσω στο cozyhome.com.gr. Η συναλλαγή σου και τα στοιχεία της κάρτας σου διασφαλίζονται από την τράπεζα Πειραιώς.
Για αγορές άνω των 100€ μπορούν να γίνουν έως και 12 άτοκες δόσεις.